Dr. Fransisca Mulyono, Dra., M.Si.

Riwayat Pendidikan

S3 – Administrasi Bisnis, Universitas Padjajaran, Indonesia
S2 – Ilmu Administrasi, Universitas Indonesia, Indonesia
S1 – Administrasi Niaga, Universitas Katolik Parahyangan, Indonesia

Jabatan Akademik

Lektor

E-Mail

sisca@unpar.ac.id

Mata Kuliah yang Diampu

1. Strategi Pemasaran
2. Manajemen Rantai Nilai (2019)
3. Manajemen Pemasaran
4. Kreativitas dan Inovasi
5. Negosiasi Bisnis (MAB)

Bidang Riset

–

Keanggotaan Profesi/Sertifikasi

1. Anggota Asosiasi Ilmu Administrasi Bisnis Indonesia (IABI)
2. BNSP – Operational Markerter in Brand
3. BNSP – Operational Markerter in Sales
4. BNSP – Operational Markerter in Service

Publikasi

1. Faktor demografis dalam perilaku pembelian impulsif
2. Sumber daya perusahaan dalam teori resource-based view
3. Firm capability dalam teori resource-based view
4. Materialisme: Penyebab dan konsekuensi
5. Penanganan stres terkait pekerjaan
6. Mengembangkan koperasi sebagai pemberdaya ekonomi rakyat Indonesia
7. Model Adopsi E-Government Dalam Perspektif Sistem
8. Inovasi: Sebuah Pengantar
9. Self Leadership: sebuah Pendekatan
10. Dampak Ekspetasi Pelanggan, Persepsi Kualitas, dan Persepsi Nilai terhadap Kepuasan Pelanggan, serta Implikasinya pada Loyalitas Pelanggan
11. Inovasi di sektor publik
12. Pengaruh Service Performance terhadap Kepuasan Konsumen dan Implikasinya kepada Loyalitas Pelanggan Citi Trans Bandung

Google Scholar : https://scholar.google.co.id/citations?user=0Q2Sd0wAAAAJ&hl=en&oi=ao
SINTA : https://sinta.kemdikbud.go.id/authors/profile/6159002